Stjórnendur nota gervigreind til að skrifa starfsmannamat

Gervigreind er í auknum mæli notuð til að aðstoða stjórnendur við að skrifa starfsmannamat og endurgjöf. Könnun sem gerð var skoðaði hvort þessi notkun hefur jákvæð eða neikvæð áhrif á gæði endurgjafar á vinnustað.

Niðurstöður könnunarinnar gefa til kynna að gervigreind geti haft tvíhliða áhrif. Á enni hálfu getur gervigreind hjálpað stjórnendum að skipuleggja hugsanir sínar og búa til stærri endurgjöf á skjótari tíma. Á hinni hálfu getur notkun gervigreindar leitt til þess að endurgjöfin verði óeinlæg eða skortir persónulega snertingu sem er mikilvæg fyrir starfsmannana.

Starfsmenn kunna að skynja að endurgjöfin sé ekki raunveruleg eða að stjórnandinn hafi ekki eytt tíma í að íhuga framlag þeirra. Þetta getur dregið úr trausti og samskiptum milli stjórnenda og starfsmanna.