Gervigreind gæti bætt stjórnsýslu en einnig fest óheilindi reglna

Bandarísk stjórnarráð hefur nýlega sett á stofn vefsíðuna America.gov sem notar gervigreind til að hjálpa borgurum að sigla um flóknar stjórnsýslureglur og málsmeðferðir. Verkefnið er hluti af stærri viðleitni til að flétta gervigreind inn í stjórnsýslukerfið, en sérfræðingar bera gætni á því hvort þetta leiði til betri þjónustu eða flóknari vandamála.

Einn helsti áskorun er umfang og óreiða bandaríska regluverksins. Samkvæmt lögfræðipróf Daniel Ho samanstendur bandaríska löggjöfin af yfir þremur milljörðum orðum og er oft mótsagnakennd og ósamhæft. Þetta kerfi er líkara óendanlegum dschunggli en skipulegum lögum.

Thó að gervigreind geti auðkennt tvítekningar og mótsagnir, getur hún ekki leyst grundvallarvandamál sem felast í stífum stjórnsýslukerfum sem útiloka skynsemi. Sérfræðingar halda því fram að einföld notkun gervigreindar á flóknu regluverki sé of einföld lausn á dýpri vandamálum stjórnsýslunnar.