Rannsókn sýnir að geimaveitur trufla aðgang að geðheilbrigðisþjónustu
Rannsókn með leyndum kaupendum leiddi í ljós að færri en fjórðungur símtala til geðheilbrigðisstarfsmanna leiddu til tímasetningar. Villur í skrám og óaðgengilegir þjónustuaðilar eru meginorsök vandans.
Rannsókn sem gerð var með leyndum kaupendum hefur leitt í ljós alvarlegt vandamál í aðgengi að geðheilbrigðisþjónustu. Samkvæmt niðurstöðum náðu færri en fjórðungur símtala til geðheilbrigðisstarfsmanna til þess að fá tímasetningu fyrir viðtal.
Vandamálið stafar að mestu leyti af því sem kallað er "geimaveitur" – þjónustuaðilar sem eru skráðir í skrám en ekki raunverulega aðgengilegir. Rannsóknin benti á tvær meginorsaka: villur og óreglulega uppfærðar upplýsingar í skrám heilbrigðisþjónustuveitenda og þjónustuaðila sem eru ekki lengur starfandi eða taka ekki við nýjum sjúklingum.
Þessi niðurstaða undirstrikar þörf á betri eftirliti og uppfærslu á skrám heilbrigðisþjónustuveitenda til að tryggja að sjúklingar geti komist í snertingu við raunverulega aðgengilega þjónustu.
