Þjálfun ein nægir ekki til að ná fram arðsemi gervigreindar
Mörg fyrirtæki taka upp gervigreind en sjá ekki væntanleg hagnaðarmarkmið. Sérfræðingar deila um hvort bæta þurfi stjórnun, innleiðingu eða starfsmannaþjálfun til að loka bilinu milli upptöku og raunverulegra árangurs.
Þekkt mynd hefur myndast í fyrirtækjum um allan heim: stofnanir taka upp gervigreind með mikilli ákefð, en framfarir stöðnast eftir tíma og stjórnendur sitja eftir með spurningar um arðsemi fjárfestinga sinna.
Sérfræðingar eru ósammála um hvernig best sé að bregðast við þessu bili milli upptöku gervigreindar og raunverulegra árangurs. Sumir leggja áherslu á betri stjórnun og eftirlit með verkefnum, aðrir á skilvirkari innleiðingu tækninnar, og enn aðrir á bættan stuðning við starfsmenn og þjálfun.
Þessi umræða bendir til þess að það dugi ekki einn að þjálfa starfsmenn í notkun gervigreindar. Samhæfð nálgun sem tekur til margra þátta – frá skipulagsheilbrigði til tæknilegrar innleiðingar – virðist nauðsynleg til að ná fram raunverulegum árangri og hagnaði af gervigreind.
